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隨著氣溫回暖，商業(yè)外擺吸引消費(fèi)者駐足體驗(yàn)，利好政策進(jìn)一步激發(fā)外擺活力

【擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)在行動(dòng)】春光漸濃，外擺經(jīng)濟(jì)與城市煙火氣同步“升溫”

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隨著氣溫回暖，不少城市里的商業(yè)外擺再次回歸，給消費(fèi)者帶來了更多新穎有趣、形式多樣的消費(fèi)場景和消費(fèi)選擇，“點(diǎn)燃”了春日里的城市煙火氣。在商業(yè)外擺交出亮眼“成績單”的同時(shí)，多地對于商業(yè)外擺的利好政策不斷加碼，更大程度激發(fā)了外擺經(jīng)濟(jì)的活力。

春日午后，記者來到位于北京市朝陽區(qū)的藍(lán)色港灣商圈，只見不少餐廳的外擺區(qū)沿亮馬河畔依次排開。不少鴿子在空地上悠閑地漫步和啄食，往來行人即便沒有就餐需求，也很容易被這愜意的氛圍所感染，想要坐下來欣賞河景。

隨著氣溫回暖，不少城市里的商業(yè)外擺再次回歸，給消費(fèi)者帶來了更多新穎有趣、形式多樣的消費(fèi)場景和消費(fèi)選擇，也給商家?guī)砣藲?。與此同時(shí)，多地對于商業(yè)外擺的利好政策不斷加碼，助力“點(diǎn)燃”春日里的城市煙火氣。

在戶外“擺”出氛圍與人氣

“周末和節(jié)假日的客流量很大，一個(gè)人忙不過來?！苯?，在位于北京市海淀區(qū)的華熙LIVE·五棵松的下沉廣場，在外擺集市經(jīng)營一處玩具攤位的王女士對記者說，“從3月下旬到4月下旬，我固定在這兒擺攤，約晚上10點(diǎn)半撤攤，太忙的時(shí)候會(huì)找人過來搭把手?！?/p>

上午10時(shí)，不少商家已經(jīng)布置好攤位、擺放好商品，集市里的消費(fèi)熱度隨著商圈客流量的增加不斷上升，琳瑯滿目的商品吸引著眾多消費(fèi)者駐足觀賞和選購。

“流動(dòng)性較強(qiáng)又相對固定的戶外商業(yè)是城市最簡單、最鮮明的商業(yè)標(biāo)簽，能真實(shí)直觀反映出城市的煙火氣。”中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長賴陽在接受《工人日報(bào)》記者采訪時(shí)指出，門店外擺是戶外商業(yè)的主流形式之一，涵蓋了街邊門店外擺銷售和外擺餐廳、商業(yè)綜合體和購物中心主題街區(qū)外擺等多種形式。

記者走訪北京市多個(gè)商圈看到，一些外擺區(qū)已經(jīng)裝飾一新，各個(gè)門店和攤位的風(fēng)格雖然不盡相同，但與室內(nèi)布置和商圈景觀融為一體，為商圈增色不少。燈光、音樂、商品、人潮等匯聚在商業(yè)外擺區(qū)域，攢起了濃濃的氛圍感，消費(fèi)者在攤位上能買到圖書、綠植、飾品，也可以體驗(yàn)游戲和手工制作，逛累了還能在外擺餐桌享用一頓美食。

接受采訪的一位消費(fèi)者表示，不少商圈的外擺區(qū)域設(shè)計(jì)得新穎別致，雖然閑逛時(shí)并不帶消費(fèi)目的，但看到合適的商品也愿意買單?！霸趹敉夤浣?，視覺上和體驗(yàn)上都有很新鮮的感觸，攤位上賣的多是小商品，買起來也不會(huì)有很大的負(fù)擔(dān)?！痹撓M(fèi)者說。

新消費(fèi)場景帶來新體驗(yàn)與新驚喜

“春天到了，大家都愿意出來走一走。周末客流量大的時(shí)候，我們外擺的45桌可以翻臺兩到三輪，翻臺率大約是室內(nèi)的兩倍?！痹谒{(lán)色港灣商圈的一家餐廳，店長王亞楠向記者介紹，近一段時(shí)間以來，靠近亮馬河的餐廳雅座經(jīng)常需要等位。

“商業(yè)外擺就在消費(fèi)者的身邊，有著很天然的接近性，可以滿足多元化的消費(fèi)需求，有很強(qiáng)的人群聚集效應(yīng)?！辟囮栔赋觯辛松虡I(yè)外擺，城市的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將更豐富、更穩(wěn)定?！叭绻鈹[做得好，會(huì)帶動(dòng)門店擴(kuò)大經(jīng)營，還能在一定程度上刺激和帶動(dòng)其他商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展?！?/p>

新的消費(fèi)場景帶給消費(fèi)者新的體驗(yàn)，也給商家?guī)砣藲?。“你看，到了下午，我們外擺區(qū)還陸續(xù)有消費(fèi)者坐下來用餐，這是我們餐廳沒有打造外擺區(qū)以前很少出現(xiàn)的情況?！蓖鮼嗛榻B，3月以來，他所在餐廳的整體客流量大約是冬季的1.5倍。

在多個(gè)城市，商業(yè)外擺持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力。2023年3月，杭州市綜合行政執(zhí)法局（杭州市城市管理局）推出新舉措，加大對商圈、商業(yè)街區(qū)外擺經(jīng)營活動(dòng)的支持。目前，杭州“外擺新政”已實(shí)施一周年。數(shù)據(jù)顯示，2023年以來，在杭州的湖濱、錢江新城、清河坊三大重點(diǎn)商圈，外擺店鋪月均人流量增長約70%、月均營業(yè)額增長約30%。

“天氣好的時(shí)候，在戶外逛街會(huì)感到很悠閑自在，也希望看到更多好玩的商品和服務(wù)出現(xiàn)?！庇邢M(fèi)者說。接受采訪的商家表示，商業(yè)外擺拓展了經(jīng)營的物理空間，帶給消費(fèi)者更沉浸式的體驗(yàn)，希望商圈有更多巧妙的規(guī)劃，為門店帶來更多客流量。

政策利好激發(fā)外擺經(jīng)濟(jì)活力

近年來，北京、深圳、杭州、昆明等多地均出臺了相關(guān)政策，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)外擺，煙火氣加速回歸，城市經(jīng)濟(jì)更活躍，“夜經(jīng)濟(jì)”更顯繁榮。

“商業(yè)外擺的作用受到了越來越多的重視，外擺區(qū)為商家賺到了人氣、為商圈帶來了客流，呈現(xiàn)出明顯向好的發(fā)展趨勢?！辟囮柦榻B。

他指出，商業(yè)外擺出現(xiàn)了更加專業(yè)化、藝術(shù)化的趨勢?！耙陨倘锏耐鈹[為例，以往商圈多為盈利而進(jìn)行外擺招租，現(xiàn)在很多商圈甚至?xí)再M(fèi)精心打造外擺區(qū)域和戶外活動(dòng)，以提升商圈的消費(fèi)品質(zhì)和氛圍，進(jìn)而加大對消費(fèi)者的吸引力?！?/p>

商業(yè)外擺交出了亮眼“成績單”，多地也持續(xù)釋放政策利好，更大程度激發(fā)外擺經(jīng)濟(jì)的活力。

在杭州，“外擺新政”已推出2.0版。政策明確，對8個(gè)省級及以上示范智慧商圈和文旅消費(fèi)集聚區(qū)落實(shí)打造夜消費(fèi)集市、文化藝術(shù)展演點(diǎn)、特色售賣點(diǎn)，及戶外廣告點(diǎn)位選設(shè)、媒體墻和臨時(shí)宣傳設(shè)施的設(shè)置等舉措。

3月30日，廣州市正式通過首批15個(gè)都會(huì)級羊城夜市先行區(qū)名單。根據(jù)政策，先行區(qū)運(yùn)營主體可向所在鎮(zhèn)街申請，按年度明確外擺區(qū)域和時(shí)段，商家開展外擺同一年度無需重復(fù)申請。

好的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)離不開精心策劃、運(yùn)營和維護(hù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對于商業(yè)外擺，應(yīng)在擺放時(shí)間、擺放范圍等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，指導(dǎo)和督促商家落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，讓城市里的煙火氣親民不擾民。此外，在保證外擺商品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)重視外擺區(qū)域的藝術(shù)化呈現(xiàn)效果，持續(xù)提升商業(yè)外擺的品質(zhì)，帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。（記者 付子晴 趙?。?/p>