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中國菏澤網(wǎng)消息（記者 胡云華 通訊員 劉依） 攜導盲犬出行的相關(guān)事件去年在社交媒體引發(fā)討論，那么，這類人群乘飛機出行時情況如何？這個春運，菏澤機場首次滿足該類特殊旅客的出行需求。

據(jù)介紹，2月1日，菏澤機場首次保障了導盲犬“查理”和它所陪伴李先生的乘機出行。

當天，菏澤機場提前接到了有視障旅客攜帶導盲犬出行、需要保障的信息后，事先做好了各項服務(wù)準備。為了“查理”不打擾機上的其他旅客，同時方便它與主人李先生的交流，運輸服務(wù)部為李先生提前預(yù)留好了機上座位。

接到李先生后，工作人員按收運要求查驗了導盲犬的有效身份證明、動物工作證和動物檢疫合格證明，并為李先生辦理乘機手續(xù)。隨后，專員陪同旅客順利通過安全綠色通道，護送引導至登機口（如圖）。

據(jù)了解，“查理”是菏澤唯一一只導盲犬，智力相當于5歲小孩。航班等待期間，它靜靜地趴在主人身邊，不吵不鬧。為了避免外界刺激導盲犬產(chǎn)生緊張情緒，工作人員一直在旁邊維護環(huán)境，避免其他旅客觸摸導盲犬。

期間，候機樓內(nèi)，不少旅客用手機拍照留念，在工作人員提醒下，紛紛關(guān)閉了閃光燈。同時，工作人員向其他旅客宣傳導盲犬的相關(guān)知識，呼吁大家給予視障人士更多理解和支持。

據(jù)悉，特殊群體旅客始終是菏澤機場現(xiàn)場服務(wù)的重點之一。李先生表示，機場工作人員的熱情服務(wù)和專業(yè)精神讓他感受到社會的關(guān)愛和尊重。