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      團(tuán)圓的日子,您的健康我們守護(hù)

      作者: 荷澤新聞網(wǎng) 來源: 荷澤新聞網(wǎng) 發(fā)表時(shí)間:2024-02-20

      “您好,菏澤120,請(qǐng)問您需要什么幫助?”春節(jié)當(dāng)天,在菏澤市120急救指揮中心調(diào)度室內(nèi),田雪瑾和其他5名調(diào)度員有條不紊地忙碌著,伴隨耳畔不時(shí)傳來調(diào)度員的問詢,寬大的顯示屏顯示著急救車輛、急救人員收到指令后,從駛離急救站、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、病人上車、到達(dá)醫(yī)院等實(shí)況。

      春節(jié)這天,從凌晨至18時(shí),市120急救指揮中心調(diào)度室共收到呼入電話1303人次,派車451車次,有效出車363車次,每人接聽電話都在200人次以上。

      田雪瑾告訴記者,2012年,她進(jìn)入市120急救指揮中心做了一名調(diào)度員,這一干就是12年。今年春節(jié)又輪到她值夜班,要從18時(shí)工作至正月初二8時(shí), “去年春節(jié),我也是在單位度過的。說心里話,其實(shí)早就習(xí)慣了,只是感覺虧欠家人,當(dāng)然從內(nèi)心更感謝他們的理解和支持。”

      “如果把院前急救比喻成前線,調(diào)度室就像前線的指揮所,雖不用像急救人員那樣頂風(fēng)冒雨去奔波,但120電話接聽派車限定在1分鐘左右,更需要調(diào)度員對(duì)地理知識(shí)十分熟悉。”田雪瑾說,“這1分鐘內(nèi)需要全神貫注,迅速反應(yīng)、精準(zhǔn)派車,真應(yīng)了‘在崗1分鐘,服務(wù)60秒’的崗位要求?!?/p>

      2023年12月的一天,田雪瑾身邊的電話“叮鈴鈴”“叮鈴鈴”地響起?!澳?!市120急救指揮中心?!彪娫捴谢颊呒胰苏f,老人97歲,吃飯過程中出現(xiàn)呼吸驟停。 “請(qǐng)不要緊張,救護(hù)車已經(jīng)在趕往你家的路上,接下來讓我來教你做胸部按壓進(jìn)行搶救,讓老人平躺在地面,雙手按壓復(fù)蘇搶救……”最終,經(jīng)雙方的共同努力,將老人從生命線上拉了回來。田雪瑾說:“直到幾分鐘后,聽到患者家人說老人有了心跳,我當(dāng)時(shí)感到非常有成就感,心里特別開心,也讓我對(duì)‘生命相托,分秒必爭(zhēng)’有了更深刻的理解?!?/p>

      記者 孟 冰

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