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作者: 中國荷澤網(wǎng) 來源: 中國荷澤網(wǎng) 發(fā)表時間:2024-10-01
中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 孫夏瑋) 工行菏澤分行積極落實總省行同業(yè)客戶業(yè)務發(fā)展思路,按照行業(yè)區(qū)分實行差異化營銷策略,深入挖掘客戶需求,于近日成功辦理首筆活期便利業(yè)務,創(chuàng)新了服務產(chǎn)品,拓寬了服務范圍,增加了客戶粘性,滿足了客戶的需求。
該行緊密貫徹落實分行黨委的年度工作部署,聚焦機構(gòu)金融“三個重點”清單,鎖定主要目標客戶后,在年初對轄內(nèi)財務公司客戶進行活期便利業(yè)務方案的設計,并對系統(tǒng)進行鋪底。
該行前臺營銷部門積極加強上下聯(lián)動,向省行戰(zhàn)客部、機構(gòu)部相關(guān)業(yè)務經(jīng)辦部門認真學習,積極溝通業(yè)務審批的流程和可能存在的難點。同時暢通與目標客戶的溝通,指定專人全過程與客戶對接,及時掌握客戶的需求動態(tài)、跟蹤業(yè)務流程進展,確保業(yè)務實現(xiàn)迅速落地。
省行、市行、支行三級機構(gòu)協(xié)同聯(lián)動,快速響應,打通產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)方面的業(yè)務難點、堵點,在一個工作日內(nèi),高效準確地完成場景搭建、規(guī)模鎖定和業(yè)務落地,跑出了工行“第一速度”。
下一步,工行菏澤分行將繼續(xù)貫徹落實上級行工作部署要求,積極與客戶對接溝通,及時掌握有效信息,提前做好業(yè)務承接,為企業(yè)提供綜合金融服務,助力企業(yè)創(chuàng)造更多收益。
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