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作者: 荷澤日?qǐng)?bào) 來(lái)源: 荷澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間:2023-12-17
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 (記者 李若生)12月2日,牡丹區(qū)舉行“皇鎮(zhèn)街道民生建設(shè)工作”新聞發(fā)布會(huì)。皇鎮(zhèn)街道通過組織開展“共話和美共富新皇鎮(zhèn)”系列行動(dòng),深入推進(jìn)為民服務(wù)“大走訪、大調(diào)研”,持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
在創(chuàng)新基層治理方面,皇鎮(zhèn)街道推出“1 2 3 4”工作模式。打造聯(lián)合辦公地點(diǎn),成立矛盾糾紛調(diào)解辦公室,把各職能部門集合到矛盾糾紛調(diào)處辦公室,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、熱情服務(wù)群眾。建立矛盾調(diào)處機(jī)制,通過信訪辦和派出所通力協(xié)作,按照矛盾糾紛種類和各自工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系由“零散化”到“一體化”升級(jí)。學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“浦江經(jīng)驗(yàn)”,由群眾上訪變?yōu)楣ぷ魅藛T下訪,信訪辦、派出所主動(dòng)協(xié)調(diào),組織人員對(duì)信訪問題定期回訪,跟蹤服務(wù),讓群眾對(duì)調(diào)解過程、調(diào)解結(jié)果滿意。同時(shí),組織科級(jí)干部、包村干部走進(jìn)街頭巷尾,就居住環(huán)境、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育、社會(huì)幫扶等方面的問題詢問群眾意見,進(jìn)一步梳理群眾需求和村內(nèi)資源,引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與村莊治理。
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