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作者: 荷澤小編 來源: 荷澤小編 發(fā)表時間：2024-01-13
篳路藍縷，玉汝于成。2015年12月，巨野農商銀行在社會各界的鼎力支持下，改革掛牌開業(yè)，完成了農信社到農商銀行的華美蛻變。
多年來，巨野農商銀行在省聯(lián)社和菏澤審計中心的堅強領導下，在地方黨委政府的大力支持下，在人民銀行和監(jiān)管部門的精心指導下，以支持地方經濟發(fā)展為己任，砥礪奮進、闊步前行，各項工作實現健康平穩(wěn)發(fā)展。
截至2023年12月末，全行各項存款余額317.95億元，較年初增加27.1億元，增幅9.32%，增幅位居全市系統(tǒng)內第4位；各項貸款余額142.29億元，較年初增加8.02億元，增幅5.97%，其中，實體貸款余額110.64億元，較年初增加8.83億元，增幅8.67%，增幅位居全市系統(tǒng)內第3位，近三年累計繳納各項稅費2.14億元……一個個沉甸甸的數字，書寫著巨野農商銀行深耕當地市場、服務地方經濟社會發(fā)展的出色成績。
躬耕三農“沃土” 服務鄉(xiāng)村振興
近年來，巨野農商銀行始終堅持“支農支小支微”的經營宗旨，通過優(yōu)化服務模式、拓寬服務渠道等措施，不斷增強農村金融服務可得性和普惠性，為農村經濟發(fā)展注入了源源“金融活水”。
“‘錢村長’來了，今天又給我們帶來什么好政策？”日前，在巨野縣龍堌鎮(zhèn)唐莊村，村民薛孔信每次見到巨野農商銀行派駐的“金融村長”，總是熱情地打招呼。他是村里的“新農人”，在土地流轉中需要資金流轉，沒少讓“金融村長”幫忙。
為零距離、面對面地解決基層群眾的金融需求，巨野農商銀行按照屬地原則，選派部分干部員工擔任全縣624個行政村的“金融村長”，負責普惠金融和鄉(xiāng)村振興工作。
“‘金融村長’模式推行以來，有效推動農村金融基礎設施建設、增加涉農主體信貸支持、優(yōu)化農村信用環(huán)境、提升農民金融素養(yǎng)，從而提升農村地區(qū)普惠金融發(fā)展水平，改善農村金融服務環(huán)境?！本抟稗r商銀行黨委書記、董事長謝威說，在“金融村長”的引導下，“金融活水”流向“金融支持的洼地”。截至2023年12月末，涉農貸款余額98.1億元，較年初增長3.43億元，增幅3.62%。
助力鄉(xiāng)村振興，暢通“金融活水”，巨野農商銀行扎實有效推進了新一輪“整村授信”，對全縣624個行政村進行全覆蓋；持續(xù)提高了普惠金融服務質效，指導各支行積極與各鎮(zhèn)街聯(lián)合開展普惠金融專項營銷服務活動，確保普惠金融貸款實現持續(xù)穩(wěn)增；扎實做好小微企業(yè)貸款營銷，組織開展“小微企業(yè)全覆蓋營銷活動”，為轄內小微企業(yè)加大政策性貸款推廣力度，暢通普惠金融渠道；將“惠菏金”平臺和全縣納稅平臺相結合，拓寬服務渠道，進一步健全支持地方社會經濟發(fā)展的金融服務體系；扎實做好新市民金融服務，推出“新市民教育貸”“新市民福麟鄉(xiāng)情貸”等信貸產品，建立精準服務清單，以“金融村長”駐點辦公為著力點，信貸支持新市民群體4175戶，金額8.91億元。
堅守市場定位 服務實體經濟
金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職。近年來，巨野農商銀行堅守市場定位，將服務實體經濟作為金融業(yè)立業(yè)之本，金融服務實體經濟的質效不斷提升。
以“四個支撐”夯實營銷對接基礎。在農村，巨野農商銀行以“金融村長”為支撐，每月圍繞“客戶營銷、小微企業(yè)全對接、金融知識宣講”入村走訪，并全面開展新一輪“整村授信”工作，總行每周督導調度、每月驗收獎罰，以實際行動擦亮農村金融主力軍的“金字招牌”。在城區(qū)，巨野農商銀行積極對接縣住建局，與95家社區(qū)開展紅色物業(yè)共建，并為每家社區(qū)配備1至3名“金融顧問”，以“金融顧問”為支撐開展業(yè)務營銷活動，突破了進社區(qū)宣傳難、服務難的瓶頸。對企業(yè)，2023年初，巨野農商銀行當選為“巨野縣企業(yè)家協(xié)會監(jiān)事長單位”，以企業(yè)家協(xié)會為支撐，對縣域內企業(yè)進行新一輪走訪，確保做到中小微企業(yè)營銷服務全覆蓋。對在外創(chuàng)業(yè)客戶，2023年8月，巨野農商銀行被巨野縣政府授予“巨野縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)促進會常務副會長單位”，作為巨野縣金融界的唯一代表融入巨野籍在外創(chuàng)業(yè)客戶的圈子，以在外創(chuàng)業(yè)商會和服務站為支撐，為營銷在外創(chuàng)業(yè)客戶開辟了良好的路徑，在全員心中牢固樹立了“巨野人在哪里，巨野農商銀行的服務就跟到哪里”的理念。
同時，巨野農商銀行還以“三個聯(lián)合”匯聚金融服務合力。聯(lián)合了縣委政法委創(chuàng)新推出“平安誠信家庭 家庭親情貸”的服務模式。將誠信與金融相掛鉤，持續(xù)延伸普惠服務觸角。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展“平安誠信家庭評定”工作，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、紀委、派出所、司法所、民政所、信訪辦和支行、村委8個部門及組織聯(lián)審，2022年以來，為“平安誠信家庭”授信7047戶、4.97億元。聯(lián)合了縣婦聯(lián)推出“幸福信用積分”活動，將衛(wèi)生環(huán)境、文明行為等納入《評分細則》，按照積分標準為村民懸掛信用家庭牌、幸福家庭牌等，并通過積分兌換禮品，強化客戶營銷，增強客戶黏性。聯(lián)合了縣不動產登記中心在麟居支行設立“一站式便民服務窗口”，實現了辦貸、抵押登記、放款“一次辦好”，讓客戶少跑腿，讓數據“多跑路”。
聚集普惠金融 提升服務質效
近年來，巨野農商銀行緊緊圍繞“便捷化、智能化、特色化、場景化”等轉型目標，豐富產品服務，暢通線上渠道，多措并舉推進網點內外服務轉型升級，進一步滿足客戶多樣化金融服務需求。
走進巨野農商銀行各個網點，優(yōu)美的廳堂環(huán)境、先進的服務設備、高效的業(yè)務流程、暖心的服務態(tài)度……無論是精心打造的大環(huán)境，還是隨處可見的小細節(jié)，都給人留下“只為你用心”的深刻印象。
“我行扎實推進經營網點轉型，在網點廳堂內融入更多的社交元素和人文關懷等理念，以更加精準、更加貼心的服務維系存量客戶、吸納新增客戶，積極推動物理網點由‘交易型’向‘服務型’轉變?！敝x威說，巨野農商銀行制定了文明規(guī)范化服務標準要求，優(yōu)化服務細節(jié)，明確服務用語，按季度下發(fā)規(guī)范化服務檢查情況的通報，按周開展非現場監(jiān)測工作。同時，定期進行星級網點評定，按照評定結果為支行頒發(fā)獎牌，并在全員大會上進行通報表彰。
為加快線上業(yè)務推廣，巨野農商銀行加強與教育、醫(yī)保等行業(yè)客戶合作，結合“整村授信”“金融夜?！钡然顒娱_展精準對接，在辦理手機銀行的同時做好惠民服務，真正將金融服務延伸到鄉(xiāng)村“末梢”，形成普惠金融全覆蓋。
同時，巨野農商銀行還扎實開展金融知識宣教活動。重點開展普及金融知識萬里行、普及金融知識守住‘錢袋子’、非法集資宣傳月等活動，就群眾關心的、百姓關切的熱點難點問題進行多層面、深層次的普及宣教，保障金融消費者權益。
堅持主責主業(yè) 服務重大戰(zhàn)略
近年來，巨野農商銀行作為本土銀行，立足主責主業(yè)，在融入地方經濟社會發(fā)展大局、做好金融服務的同時，持續(xù)服務重大戰(zhàn)略。
堅持服務黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展。巨野農商銀行立足“努力在服務和融入新發(fā)展格局上走在前、在增強經濟社會發(fā)展創(chuàng)新力上走在前、在推動黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展上走在前”的總遵循和總定位，緊密結合山東沿黃地區(qū)資源稟賦，秉承“家國情懷、生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展、立行為民、立保為公”專業(yè)精神，創(chuàng)新服務模式、提升服務質效，持續(xù)加大對主糧生產領域的信貸投放，鼓勵開發(fā)本地的特色產品，支持農產品標準化生產，精深加工，增加對“菜籃子”工程信貸供給，積極推廣“智e購”服務平臺，推動“農副產品進城、農用物資下鄉(xiāng)”，在“讓黃河成為造福人民的幸福河”偉大事業(yè)中貢獻農商金融力量。
加大農業(yè)經營主體信貸支持力度。巨野農商銀行積極對接縣政府、省農擔公司、縣財政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等部門，創(chuàng)新推出“糧食規(guī)模種植貸”，制定貸款明白紙，形成由省農擔政策擔保，將土地轉租托管公司的“政府推薦 農擔擔保 銀行放貸 財政貼息”的貸款新模式，并為獨山鎮(zhèn)邢海村發(fā)放“糧食規(guī)模種植貸”暨“大田托管”貸款87萬元。2023年以來，為積極解決村集體續(xù)貸，保證新型農業(yè)主體經營發(fā)展，開展專屬調研工作，進一步擴大土地流轉面積，成功授信100萬元。
扎實服務“專精特新”企業(yè)。巨野農商銀行將支持“專精特新”中小企業(yè)培育和發(fā)展作為一項重要任務，根據創(chuàng)新型中小企業(yè)、潛在“專精特新”中小企業(yè)等清單，結合企業(yè)所在行業(yè)、產品類型、經營規(guī)模等特點，量身定制金融服務方案。同時，深入開展首貸培植行動，大力推廣“專精特新貸”，不斷提高信用貸款、中長期貸款占比，用好風險補償等財政激勵政策，助力制造業(yè)單項冠軍、瞪羚、獨角獸等企業(yè)快速發(fā)展。
踐行社會責任 情系公益事業(yè)
近年來，巨野農商銀行始終堅持發(fā)展不忘反哺社會，履行社會責任，情系公益事業(yè)，積極開展捐資助學、公益慈善、志愿服務、結對幫扶等活動，用擔當作為、善行義舉樹立責任銀行良好形象。
巨野農商銀行倡導全行員工踴躍參與社會公益慈善活動，連續(xù)7年高考期間，組織開展“愛心助考”公益活動，組成愛心車隊免費接送高考學生；連續(xù)8年開展無償獻血活動，累積獻血量13萬余毫升；組織開展“關愛留守兒童”活動，對困難留守兒童進行幫扶捐贈；組織志愿者積極參與“文明交通”志愿服務活動和“衛(wèi)生城市”創(chuàng)建活動……一個個慈善故事，大力弘揚了中華民族積德行善、互幫互助的傳統(tǒng)美德，受到了社會贊譽，擦亮了巨野農商銀行的品牌。
“把愛的奉獻傳得更遠、傳遞到最需要的群體。我們將繼續(xù)踐行社會責任，用實際行動踐行公益、關愛社會，不斷弘揚與傳遞正能量，努力做有溫度的金融機構，做實金融工作的政治性、人民性，為公益事業(yè)繼續(xù)貢獻農商溫度?！敝x威說。
為進一步促進全行各項工作的持續(xù)健康高質量發(fā)展，巨野農商銀行還著力提升員工幸福指數，扎實推進完善網點建設和五大家園建設，39家支行全面實現異地值守，200余名員工擺脫了夜間守庫和接送包之困；對總行及39家營業(yè)網點配電箱和主線路安裝智慧用電保護裝置，實現安防數字體系全覆蓋；積極組織開展“五必訪”活動、困難職工及老黨員慰問活動、全體員工查體和女職工專項查體等活動，持續(xù)增強了員工隊伍的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力。
初心不改矢志耕耘，使命在肩再踏征程。在建設有溫度、有速度、有深度的百姓銀行的征程中，巨野農商銀行將牢記服務“三農”、服務地方經濟社會發(fā)展的使命，不斷加大信貸資金投放、持續(xù)優(yōu)化金融服務水平，積極支持縣域地方經濟發(fā)展。
記者 王振宇
（本版圖片均為資料片）