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中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 張曉波）工行單縣支行認(rèn)真貫徹上級行中間業(yè)務(wù)發(fā)展部署和要求，充分運用“三比三看三提高”工作方法，提高思想站位，致力效益提升，切實發(fā)揮一把手把方向、管大局、保落實的作用，上下聯(lián)動、專業(yè)協(xié)同、明確職責(zé)，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)規(guī)范與發(fā)展“兩手抓、兩手硬”，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。截至2023年末，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2422.2萬元，突破2000萬元大關(guān)，較上年增長512.6萬元，增幅26.84%。

該行高度重視中間業(yè)務(wù)增收工作，按照“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將“拓戶”“活戶”和“產(chǎn)品銷售”“售后服務(wù)”等業(yè)務(wù)流程有效銜接；強化公私聯(lián)動、私私聯(lián)動，完善跨部門和網(wǎng)點營銷機制，推動對公、房貸、私銀、銀行卡等客群分層營銷，做好重點客群需求挖掘，落實閉環(huán)管理、到期產(chǎn)品承接等工作，確保客群營銷有效落地，提升客群綜合貢獻(xiàn)。

該行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢，抓住共同富裕、消費升級和擴大內(nèi)需等政策機遇，圍繞客戶資金流轉(zhuǎn)、價值增長等鏈條，充分利用工行現(xiàn)有產(chǎn)品、信息資源、專業(yè)知識、品牌資質(zhì)等優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求加大產(chǎn)品營銷和業(yè)務(wù)推介力度。

該行從網(wǎng)點、條線和部門考核、資源配置等層面推進(jìn)凈收入考核管理，引導(dǎo)全行“增收”“節(jié)支”雙管齊下。同時不斷加大員工培訓(xùn)力度，持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、優(yōu)勢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工多元化、專業(yè)化、規(guī)范化的客戶服務(wù)能力，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展與多元化創(chuàng)收。