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中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 郜玉華 楚凱） 筆者日前從牡丹區(qū)醫(yī)療保障局獲悉，自2019年引入醫(yī)保監(jiān)督員這一理念以來，該局率先從黨代表、人大代表、政協(xié)委員及與醫(yī)保工作密切相關(guān)的行業(yè)中挑選出來一批頗具影響力的人員作為醫(yī)保監(jiān)督員，攜手打造群眾滿意的醫(yī)保服務(wù)品牌。

醫(yī)保監(jiān)督員通過明察暗訪、接受群眾舉報等方式，對醫(yī)保工作人員、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點零售藥店以及參保人員的醫(yī)保行為進(jìn)行監(jiān)督。重點關(guān)注醫(yī)?；鹗褂眠^程中的違規(guī)行為，及時向醫(yī)保部門反饋。對醫(yī)保工作作風(fēng)進(jìn)行有效監(jiān)督，提升醫(yī)保干部隊伍的思想素質(zhì)和服務(wù)效能，切實提高了醫(yī)保工作的透明度，強(qiáng)化了醫(yī)保工作清正廉潔。

牡丹區(qū)醫(yī)療保障局局長劉海濤表示，通過聘任醫(yī)保監(jiān)管員，發(fā)揮了社會監(jiān)督員的橋梁作用，從社會公眾的角度對醫(yī)?；鸬墓芾硎褂眠M(jìn)行監(jiān)督，向群眾宣講醫(yī)保政策，監(jiān)督醫(yī)保工作人員依法依規(guī)履職情況，并提出合理優(yōu)化建議，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)療保障事業(yè)的健康有序發(fā)展。