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中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 呂莉敏 劉漢功）近日，東明縣行政審批服務(wù)局受理中心的吳夢娜通過自己的實際行動，生動展現(xiàn)了“以人民為中心”的政務(wù)服務(wù)精神，贏得了辦事群眾的由衷稱贊。

日前，正在政務(wù)中心幫辦代辦區(qū)值班的吳夢娜，注意到等候區(qū)有一位辦事群眾走來走去，顯得焦急不安。她主動上前，詢問是否需要幫助。原來，這位辦事群眾來自外地，姓王。這位王先生是專程到東明縣辦理食品經(jīng)營業(yè)務(wù)的，但由于急于返程，正擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)無法及時辦妥。在了解了王先生的具體需求后，吳夢娜迅速向他解釋了辦理僅售預(yù)包裝食品備案業(yè)務(wù)的便捷性。隨后，吳夢娜在幫辦代辦區(qū)為王先生提供了全程指導(dǎo)和幫助，順利完成了他的代售預(yù)包裝食品備案業(yè)務(wù)。這使得王先生得以及時踏上返回的路程，解了他的燃眉之急。吳夢娜的真誠服務(wù)不僅贏得了王先生的由衷感謝，也進一步擦亮了“菏心意·明快辦”的政務(wù)服務(wù)品牌，為優(yōu)化東明縣營商環(huán)境貢獻了力量。

據(jù)介紹，東明縣行政審批服務(wù)局持續(xù)堅守“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位走進政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾都能感受到如家般的溫暖和關(guān)懷，讓每一位在東明這片充滿希望的土地上創(chuàng)業(yè)的投資者都能安心經(jīng)營、放心發(fā)展。