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      零錢兌換,讓服務更有溫度

      作者: 荷澤新聞網 來源: 荷澤新聞網 發(fā)表時間:2024-10-01

      在數字化浪潮席卷全球的今天,移動支付已經廣泛普及,但在日?;顒又?,硬幣與紙幣的流通仍占據重要地位,尤其是大多數老人與學生群體因不會使用或沒有智能手機,在日常消費中仍會使用現金支付。

      建行菏澤北城支行貫徹落實人民銀行關于整治拒收人民幣現金工作的相關要求,堅守“金融為民”理念,始終堅持人民幣現金零錢兌換工作,致力于解決周邊商戶零錢不足、拒接現金支付等問題,不斷優(yōu)化周邊現金使用環(huán)境,維護人民群眾支付自主選擇權,提高人民群眾對現金服務的滿意度,為周邊社區(qū)持續(xù)做好現金供應和服務。

      此外,建行菏澤北城支行員工還致力于向周邊商戶詳細講解“拒收人民幣違法”、反假幣和抵制拒收現金等方面的金融知識,使商戶了解到拒收現金是一種違法行為。通過面對面宣講,并現場解答商戶提出的各種疑問,保障消費者的合法權益。

      現金零錢兌換和知識普及受到廣大商戶的積極響應和支持。建行菏澤北城支行將繼續(xù)秉承“服務至上”的宗旨,不斷提升金融服務水平,為群眾提供更加便捷、高效、安全的金融服務,為地方經濟社會發(fā)展作出新的貢獻。

      通訊員 張汲翔

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