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近日，農(nóng)業(yè)銀行菏澤曹縣磐石支行門外響起急促的警笛聲，隨后幾位民警進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，向一名女士了解情況、講明利害，并讓她去警局協(xié)助調(diào)查。臨走時(shí)，這位女士對銀行工作人員對人民群眾財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和專業(yè)精神連聲感謝。

原來，半小時(shí)前，這位女士急匆匆來到農(nóng)行菏澤曹縣磐石支行營業(yè)大廳要求盡快辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該客戶按照他人的指使辦理業(yè)務(wù)，在回答轉(zhuǎn)賬用途時(shí)，卻不愿提供，遂立即向網(wǎng)點(diǎn)主任報(bào)告該情況。在與客戶耐心溝通下，客戶表示最近認(rèn)識一名網(wǎng)友，該網(wǎng)友稱有“賺錢路徑”，只需要將閑置資金“投資”，按“指令”轉(zhuǎn)入收款賬戶，便可以掙到“返點(diǎn)”?？蛻舾鶕?jù)“指令”嘗試操作2筆，立即獲得“返點(diǎn)”。又根據(jù)“指令”進(jìn)行第3次轉(zhuǎn)賬，但此次“返點(diǎn)”卻未能如約到賬?？蛻粼儐柧W(wǎng)友情況，網(wǎng)友告知因客戶收款賬號有誤，無法退回，為了彌補(bǔ)客戶，客戶可轉(zhuǎn)入資金29800元，從而獲得20%的利潤“挽回?fù)p失”。在網(wǎng)友“參謀”下，客戶決定辦理轉(zhuǎn)賬29800元，因金額較大，操作不熟，便到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場辦理。

網(wǎng)點(diǎn)主任判斷客戶遭遇電信詐騙，耐心向客戶解釋：“這些都是騙子的‘圈套’，利用人們想賺快錢的思想，先讓您獲得‘返點(diǎn)’實(shí)惠，等金額達(dá)到一定程度后，就暫?！迭c(diǎn)’，以各種理由讓您繼續(xù)提升轉(zhuǎn)賬金額。如果轉(zhuǎn)過去，連本都收不回來，更別提利潤了?！币娍蛻羧浴皥?zhí)迷不悟”，堅(jiān)持要轉(zhuǎn)賬，為避免客戶資金受損，網(wǎng)點(diǎn)主任立即撥打110報(bào)警。民警趕到網(wǎng)點(diǎn)了解情況后，對客戶再次進(jìn)行反詐教育，詳細(xì)告知電信詐騙套路和常見案例，客戶才“恍然大悟”，積極配合民警后續(xù)調(diào)查，挽回之前的資金損失。這才出現(xiàn)了開頭一幕。

無獨(dú)有偶，日前，鄄城牡丹村鎮(zhèn)銀行收到一封來自鄄城縣公安局的表揚(yáng)信，信中對該行在警銀協(xié)作、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的工作表示肯定，并對相關(guān)工作人員提出表揚(yáng)。原來，鄄城牡丹村鎮(zhèn)銀行成功識別一起倒賣銀行卡跑分洗錢事件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)成功抓獲犯罪嫌疑人。該團(tuán)伙流竄多地作案，給群眾造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，現(xiàn)已被成功端掉。該行在反電詐工作中，構(gòu)筑反詐識詐防詐防線，主動協(xié)助公安部門開展工作，精準(zhǔn)研判資金流水導(dǎo)向，為案件偵破提供精確支撐。

為進(jìn)一步打開警銀合作、群眾參與的反電詐宣教工作新局面，日前，“花都金融衛(wèi)士志愿者工作站”授牌儀式在恒豐銀行菏澤分行舉行。在菏澤市公安局、菏澤市銀行業(yè)協(xié)會和恒豐銀行總行大力支持下，該工作站的成立旨在警方指導(dǎo)下，積極發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)防范電信詐騙防線作用，充分發(fā)動社會各界人士，織密筑牢社區(qū)宣教網(wǎng)絡(luò)，建立起一支擁有固定宣傳員和流動宣傳員的志愿者隊(duì)伍，把防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、反洗錢等相關(guān)知識和應(yīng)對措施傳播到群眾中去，共同筑牢全民反詐防線，不斷提高廣大群眾識騙防騙的意識與能力。

一直以來，菏澤銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在金融監(jiān)管部門指導(dǎo)下，時(shí)刻把維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首位，持續(xù)開展反電詐宣教工作，守牢陣地，警銀攜手，齊抓共管，為助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、共促百姓安居樂業(yè)貢獻(xiàn)金融力量。

通訊員 李魯民