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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 沙晨 孫慶）“讓群眾用上安全電是我們的責(zé)任，群眾滿意就是我們的心愿?！眹?guó)網(wǎng)東明縣供電公司長(zhǎng)興集供電所工作人員說(shuō)。連日來(lái)，東明縣長(zhǎng)興集供電所圍繞“用上電、用好電、不停電”三項(xiàng)工作，梳理形成了40余項(xiàng)流程優(yōu)化落地清單、130余項(xiàng)職責(zé)落地清單、30余項(xiàng)任務(wù)落地清單并積極整改，努力構(gòu)建以“便民”為方針的服務(wù)體系，更好滿足群眾用電需求。

“現(xiàn)在來(lái)供電所什么業(yè)務(wù)都能辦，不用再跑遠(yuǎn)路了。”東明縣長(zhǎng)興集鄉(xiāng)長(zhǎng)興集村村民劉強(qiáng)來(lái)在家附近的供電所通過(guò)自助繳費(fèi)機(jī)辦理業(yè)務(wù)，過(guò)程只需幾分鐘。

今年以來(lái)，為做好黃河灘區(qū)群眾用電工作，東明縣供電公司不斷加強(qiáng)長(zhǎng)興集供電所數(shù)字化建設(shè)，推動(dòng)用電服務(wù)再升級(jí)?？h供電公司工作人員多次深入長(zhǎng)興集供電所，安排網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備調(diào)試，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對(duì)供電所員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和數(shù)字化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。下一步，東明縣供電公司將不斷完善和提高數(shù)字化服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化，讓客戶放心滿意。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，借助當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)，不斷研究探索數(shù)字化發(fā)展方案，打造高標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化供電所，切實(shí)做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，真正把便利、便捷帶到灘區(qū)，為灘區(qū)群眾提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將“人民電業(yè)為人民”落到實(shí)處。