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近年來(lái)，曹縣安蔡樓中心衛(wèi)生院始終以改善群眾就醫(yī)感受為主旨，把減輕群眾看病就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、提高看病就醫(yī)便利性、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改善醫(yī)療條件，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，守護(hù)一方百姓健康。

提升軟硬件 滿足群眾就醫(yī)需求

為了進(jìn)一步滿足百姓日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，醫(yī)院投資280余萬(wàn)元更換16排CT機(jī)，投資50萬(wàn)元購(gòu)置了胃腸鏡，并選派2名醫(yī)生到曹縣中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)修，解決了在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能做胃腸鏡的問(wèn)題；新增口腔科，開(kāi)展了口腔正畸、鑲牙、拔牙、補(bǔ)牙等業(yè)務(wù)，充分滿足了當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求；為加強(qiáng)專科建設(shè)，滿足群眾不同層次的就醫(yī)需求，醫(yī)院在每個(gè)樓層設(shè)置飲水機(jī)，為患者飲水提供方便。婦科利用艾灸、熏蒸等中醫(yī)技術(shù)治療慢性婦科病，中醫(yī)科利用推拿、理療等方法治療頸肩腰腿疼痛，均得到群眾的認(rèn)可。同時(shí)，醫(yī)院聘請(qǐng)市級(jí)專家和縣級(jí)專家到醫(yī)院坐診，讓當(dāng)?shù)厝罕娔芸吹闷鸩　⒖吹煤貌　?/p>

改善環(huán)境 讓群眾就醫(yī)更便捷

為優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資10余萬(wàn)元對(duì)中醫(yī)國(guó)醫(yī)堂翻新整改。在醫(yī)院大門口、樓門口設(shè)立了多處就醫(yī)導(dǎo)引燈箱，在綜合樓大廳設(shè)置了夜間值班人員聯(lián)系電話燈箱，確?；颊叩谝粫r(shí)間能聯(lián)系到醫(yī)生；為解決群眾停放車輛問(wèn)題，醫(yī)院在職員工將自己的車輛停在醫(yī)院外，給患者提供足夠多的車位，并配備專職人員引導(dǎo)群眾停放非機(jī)動(dòng)車輛。診室實(shí)行封閉式隔斷，中醫(yī)針灸推拿室實(shí)行男女分開(kāi)，安裝封閉隔簾，保護(hù)患者隱私，開(kāi)放2個(gè)收款窗口、取藥窗口，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。

上門義診 提升群眾健康水平

為了讓群眾在家門口就能享受到免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)，今年以來(lái)，醫(yī)院共開(kāi)展了6次義診活動(dòng)，義診團(tuán)隊(duì)由醫(yī)務(wù)工作者、黨員志愿服務(wù)隊(duì)組成，免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓、測(cè)血糖、進(jìn)行心電圖檢查等，詳細(xì)講解疾病治療方式和日常保健相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，并著重針對(duì)頸肩腰腿疼痛、呼吸系統(tǒng)疾病、心血管疾病等多種病癥，提出合理的診療建議和治療方案，對(duì)增強(qiáng)大家的健康意識(shí)、提高防病治病能力起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)開(kāi)展義診活動(dòng)，提高了全院干部職工新形勢(shì)下服務(wù)群眾的能力，樹(shù)立了黨員干部模范帶頭作用，讓群眾的需求真正落到實(shí)處。

“只要我們?cè)O(shè)身處地為群眾著想，以人民健康為中心，厚植人民情懷，就一定能把群眾滿意度工作做實(shí)做細(xì)，做出成效。”曹縣安蔡樓中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)鞠見(jiàn)宏說(shuō)，今后，醫(yī)院將始終堅(jiān)持以患者為中心，從點(diǎn)滴做起，全方位、全流程做好服務(wù)，在看病貴、看病難上做到實(shí)質(zhì)性改善。

記者 王燕